Obsługa osób z niepełnosprawnością ruchową
Urząd Miejski w Brzozowie posiada następujące udogodnienia architektoniczne do obsługi osób mających problemy w przemieszczaniu się, w tym również dla osób poruszających się na wózku inwalidzkim:
1. podjazd dla osób niepełnosprawnych przed wejściem głównym do budynku, przed wejściem zainstalowano dzwonek przywołujący pomoc dla osób mających problemy z wejściem do środka budynku,
2. winda przy wejściu na końcu budynku – frontowa część budynku (od strony Brzozowskiego Domu Kultury),
3. miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej przed wejściem od strony Brzozowskiego Domu Kultury.
W celu udostępnienia informacji dla osób z wadą wzroku strona internetowa Gminy Brzozów przygotowana jest z możliwością przełączenia na odbiór w szacie kolorystycznej o podwyższonym kontraście, z możliwością zmiany rozmiaru czcionki, sterowaniem z klawiatury.
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz.1824) osoba niesłysząca ma możliwość skorzystania z następujących form pomocy podczas załatwienia spraw w naszym urzędzie:
- Może skorzystać z pomocy osoby przybranej czyli osoby dowolnie wybranej przez siebie w celu załatwienie swojej sprawy . Warunek – osoba ta musi mieć co najmniej 16 lat.
- Może skontaktować się z Urzędem poprzez:
- wysłanie e-maila pod adres: um_brzozow@brzozow.pl
- przesłanie faksu pod nr 13 43 410 55
- poprzez pocztę tradycyjną na adres Urząd Miejski, 36-200 Brzozów, ul.Armii Krajowej1
- poprzez elektroniczną platformę administracji publicznej www.epuap.gov.pl
3. Może przyjść osobiście do Urzędu i skorzystać z pomocy pracownika przeszkolonego w zakresie podstawowej znajomości języka migowego.
Wizyty nie trzeba zgłaszać wcześniej . W takiej sytuacji prosimy zgłosić się do punktu obsługi klienta na parterze budynku, na wprost wejścia głównego, w celu skierowania do pracownika posługującego się językiem migowym.
4. W sytuacjach gdy powyższe formy kontaktu są niewystarczające, można skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego (wybranego z rejestru wojewody) poprzez jedną z form kontaktu :
- polski język migowy (PJM),
- system językowo – migowy (SJM),
- sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).
Wizytę należy zgłosić na wniosku co najmniej 3 dni robocze przed przewidzianym terminem kontaktu i jednocześnie wskazać wybraną metodę komunikowania się (PJM, SJM lub SKOGN). Wzór wniosku do pobrania poniżej:
Po otrzymaniu przez nas informacji, pracownik skontaktuje się w celu ustalenia godziny spotkania.
Wypełniony wniosek przesłać pocztą na adres: Urząd Miejski, 36-200 Brzozów, ul.Armii Krajowej 1
lub faksem: 13 43 410 55, lub e-mailem: um_brzozow@brzozow.pl
Zgłoszenie przesłane w dni wolne od pracy lub po godzinie 15.30 będzie załatwiane i potwierdzane w pierwszy dzień roboczy następujący po dniu odebrania e- maila lub faksu. Świadczenie jest bezpłatne dla osoby niesłyszącej , będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2016r. poz.2046 z późn.zm.), która zgłosi chęć skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego.